Hoe complexer, individueler en sneller ons dagelijks leven wordt, hoe belangrijker het wordt om snel en makkelijk oplossingen te kunnen bedenken. Goed getrainde probleemoplossende vaardigheden kunnen op verschillende niveaus helpen om problemen op te lossen en persoonlijke doelen te bereiken.
- Probleemoplossend vermogen loont op professioneel vlak: wie goed kan inspelen op flexibele wensen van klanten, kan niet alleen gemakkelijker klanten werven, maar ook beter behouden.
- Het vermogen om problemen op te lossen is ook goed voor de relatie: meningsverschillen kunnen makkelijker worden opgelost.
- Probleemoplossingsstrategieën bedenken kan ook handig zijn in je privéleven. Problemen komen overal voor – wie ze makkelijk kan oplossen, heeft een voordeel.
Wat is een probleem?
Een probleem is iets dat je nog moet oplossen of iets dat je in de weg staat als je ergens naartoe werkt en dat je moet overwinnen.
Wat is probleemoplossend vermogen?
Probleemoplossend vermogen moet ons in staat stellen om als'probleemoplossers'te handelen in plaats van te falen bij een probleem. Dit vermogen komt voort uit het vermogen om een probleem niet alleen te herkennen, maar ook te analyseren en aan te pakken, zodat het probleem op weg naar het doel wordt opgelost.
De volgende stappen zijn onderdeel van het proces om een probleem op te lossen:
Identificatie
E erst wordt het probleem vastgesteld. Hier gaat het er alleen om te zien dat er een probleem is en dit in eerste instantie zo neutraal mogelijk te laten staan. Negatieve gedachten zoals:
Oh nee, ik ben hier op een onoplosbaar probleem gestuit!
Analyse
In de tweede stap wordt het probleem bekeken. Hiervoor zijn bijvoorbeeld de volgende vragen belangrijk:
- Wat is het probleem?
- Waarom is dit een probleem?
- Wat wordt er voorkomen?
Oplossingsvoorstellen
Pas nu begint de fase waarin aan een oplossing wordt gewerkt. Hiervoor worden voorstellen verzameld, gesorteerd en op hun mogelijke geschiktheid beoordeeld.
Uitvoering
Nu is het tijd om het te doen. Voor de uitvoering wordt een oplossing gekozen en die wordt dan uitgevoerd.
controle
De controlefase is superbelangrijk: hier kijk je of je aanpak werkt, of er nieuwe problemen zijn of dat je misschien iets moet aanpassen.
Waarom zijn probleemoplossende vaardigheden zo belangrijk?
In je privéleven is het kunnen oplossen van problemen gewoon fijn voor jou en je naasten. Als je problemen goed en slim kunt oplossen, gaat je leven makkelijker en kun je je doelen sneller bereiken.
Wat echt belangrijk is, is dat je goed bent in het oplossen van problemen op je werk: voor veel banen geven ze de voorkeur aan mensen die goed zijn in het bedenken en uitvoeren van oplossingen. Voor een bedrijf zijn mensen die goed zijn in het oplossen van problemen echt goud waard.
In sommige functies is deze vaardigheid echt belangrijk. Als je een leidinggevende functie wilt, moet je je bijvoorbeeld goed verdiepen in dit onderwerp.
Tip van een expert: ook adviseurs hebben goede strategieën nodig om de problemen van hun klanten op te lossen.
Probleemoplossend vermogen stimuleren: 6 tips
Om je persoonlijke probleemoplossend vermogen te verbeteren, zijn er verschillende tools beschikbaar. Hiermee kun je makkelijk aan de slag. De oefeningen kunnen worden gebruikt in elke situatie waarin een probleem opduikt.
1. Ontdek waar het probleem echt om draait
Vaak worden alleen de symptomen van het probleem gezien, in plaats van de echte oorzaak te vinden. Het is een beetje alsof je de bladeren van een plant die aan het verdrogen is met water besproeit, in plaats van de wortels water te geven.
Om tot de kern te komen, volg je de'symptomen'van het probleem terug en probeer je tot de oorsprong door te dringen.
2. Je manier van denken aanpassen
We hebben de neiging om het woord 'probleem' te associëren met negatieve gevoelens en een gevoel van hulpeloosheid. Maar zo moet een probleem niet worden gezien:
Probeer je mindset te veranderen en een probleem te zien als een lastig, maar spannend raadsel.
3. Geloof in jezelf!
Het is net zo belangrijk om te werken aan het herformuleren van negatieve uitspraken over jezelf. Zo kunnen zinnen als:
"Dat heb ik nog nooit kunnen doen" of "Ik ben sowieso niet creatief"
de probleemoplossende vaardigheden blokkeren, zonder dat ze echt waar zijn.
Je moet deze gedachten en ook de negatieve dingen in jezelf overwinnen. Wat dacht je van een 'hobby' waar je nooit interesse in had, omdat je misschien te ongeduldig bent?
Check onze puzzelboxen en trukendozen eens.
4. Zeg het idee van schuld vaarwel
Mensen zijn gemaakt om de schuldige te zoeken en het probleem op zijn schouders te leggen. Schuld is het programma, schuld is de baas of zelfs het weer – als het maar niet jezelf is.
De schuldvraag is meestal helemaal niet belangrijk voor het oplossen van het probleem. Kijk vooruit, niet achterom!
5. Doe rustig aan, want je hebt haast
Als je zo snel mogelijk vooruit wilt komen, maak je sneller fouten – en dan moet je weer helemaal opnieuw beginnen. Dus, doe het rustig aan! Vooral als je haast hebt.
6. Zoek hulp!
Je hoeft niet zelf alle oplossingen te bedenken, dat is niet het belangrijkste bij het oplossen van problemen. Het is genoeg als je weet aan wie je het moet vragen.
Conclusie
Probleemoplossend vermogen is een vaardigheid die handig is in je privéleven en super belangrijk is op je werk. Daarom is het de moeite waard om met een paar oefeningen aan je eigen probleemoplossend vermogen te werken.
Verdiep je kennis door meer van onze content te lezen.
