Herroepingsrecht
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt genomen.
Als je meerdere artikelen in één bestelling hebt besteld die apart worden geleverd, is de herroepingstermijn veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste artikel in bezit hebt genomen. Als een artikel in meerdere deelzendingen of stuks wordt geleverd, bedraagt de termijn veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit hebt genomen.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons
MagicGroup GmbH
Friedrichstraße 15
70174 Stuttgart
Duitsland
Telefoon: +49 711 29990060
E-mail: support@magicholz.de
door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief die je per post verstuurt of een e-mail) waarin je aangeeft dat je deze overeenkomst wilt herroepen. Je kunt hiervoor het hieronder afgedrukte modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.
Om binnen de herroepingsperiode te blijven, hoef je alleen maar je bericht over het gebruik van je herroepingsrecht voor het einde van die periode te versturen.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, moeten we je alle betalingen die we van je hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je een andere verzendmethode hebt gekozen dan de goedkoopste standaardverzending die wij aanbieden), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop we de kennisgeving van je herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is afgesproken; er worden je in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
We mogen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen weer terug hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Je moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, terugsturen naar
MagicHolz
Hive Technologies GmbH
Maulbeerstraße 9
15834 Rangsdorf
Duitsland
terug te sturen of af te geven. Je hebt de termijn gehaald als je de spullen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.
Jij betaalt de directe kosten voor het terugsturen van de goederen.
Je hoeft alleen voor een eventuele waardevermindering van de goederen op te draaien als die waardevermindering te wijten is aan een gebruik van de goederen dat niet nodig was om de aard, de eigenschappen en de werking ervan te controleren.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten betreffende de levering van goederen die niet kant-en-klaar zijn en waarbij jouw individuele keuze of specificatie bepalend is voor de vervaardiging ervan, of die duidelijk op jouw persoonlijke behoeften zijn afgestemd (§ 312g lid 2 nr. 1 BGB). Bij ons geldt dit met name voor artikelen die we op jouw verzoek van een persoonlijke gravure hebben voorzien.
Het openen van de verpakking of het gedeeltelijk in elkaar zetten van een bouwpakket leidt niet tot het verlies van je herroepingsrecht. Je mag de goederen controleren, net zoals je dat in een winkel zou kunnen doen. Als de goederen daarbij verder worden gebruikt dan nodig is voor deze controle, kunnen we een vergoeding eisen (zie hierboven).
Einde van de herroepingsinformatie
|
Modelformulier voor herroeping (Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) – Aan MagicGroup GmbH, Friedrichstraße 15, 70174 Stuttgart, Duitsland, e-mail: support@magicholz.de – Hierbij zeg ik/zeggen wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende – Besteld op (*)/ontvangen op (*) – Naam van de consument(en) – Adres van de consument(en) – Handtekening van de consument(en) (alleen bij een papieren bericht) – Datum |
____________________________
En dan nog: onze 100-dagen-retourgarantie
Naast het wettelijke herroepingsrecht geven we je een vrijwillig contractueel retourrecht van 100 dagen vanaf de ontvangst van de goederen.
Voorwaarde is dat je de goederen volledig en alleen in die mate terugstuurt als nodig is om de aard, eigenschappen en werking ervan te controleren. De directe kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Artikelen met een persoonlijke gravure zijn uitgesloten van dit vrijwillige retourrecht. Meld de retourzending alstublieft even van tevoren aan via support@magicholz.de, zodat we deze kunnen registreren.
Dit vrijwillige retourrecht geldt naast je wettelijke herroepingsrecht en je wettelijke garantierechten en doet daar geen afbreuk aan. Je wettelijke rechten blijven volledig van kracht.
Opmerking voor leveringen naar Zwitserland: Bij leveringen naar Zwitserland wordt de koopovereenkomst gesloten met MeinEinkauf AG, St. Gallen. Voor deze bestellingen gelden hun herroepings- en retourvoorwaarden. Als je hier vragen over hebt, kun je je toch eerst tot ons wenden via support@magicholz.de – we helpen je graag verder.
